Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

  1. TITOLARE DEL SITO

Il sito ochemabuone.com e il negozio online OCHEMABUONE sono gestiti da Anna Renzi Brivio, titolare dell’impresa individuale con sede in Via Federico Odorici 13/B, 25122 Brescia (BS), Italia.

Partita IVA: 04424980987
Codice fiscale: RNZNNA94P47B157T [DA VERIFICARE]
Email: ochemabuone@gmail.com
PEC: renzibrivioanna@legalmail.it
Sito web: https://ochemabuone.com

Nei presenti Termini, “OCHEMABUONE”, “noi” e “nostro” indicano Anna Renzi Brivio. “Tu” e “cliente” indicano la persona che visita il sito o effettua un acquisto.

  1. OGGETTO DEL SERVIZIO

OCHEMABUONE offre servizi di progettazione e realizzazione di abiti sartoriali da donna, inclusi abiti da sposa, pezzi unici e prodotti presentati sul sito.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy.

Se non accetti queste condizioni, non utilizzare il sito né effettuare ordini.

  1. ACCESSO AL SITO E INFORMAZIONI DEL CLIENTE

Il cliente deve fornire informazioni corrette, aggiornate e complete per effettuare un ordine o inviare una richiesta.

Il sito è destinato a utenti maggiorenni. Gli acquisti effettuati da minori sono validi solo con il consenso e sotto la responsabilità di chi esercita la responsabilità genitoriale.

  1. PRODOTTI, MISURE E PERSONALIZZAZIONI

Le immagini, i colori e le descrizioni dei prodotti sono forniti per rappresentare il più fedelmente possibile le creazioni OCHEMABUONE. Colori e dettagli possono variare in base allo schermo utilizzato e alle caratteristiche dei materiali.

Per i prodotti su misura e per i pezzi unici possono verificarsi lievi differenze rispetto a immagini, bozzetti o campioni. Tali differenze, quando dipendono dalla lavorazione artigianale o dai materiali utilizzati, non costituiscono un difetto.

Il cliente è responsabile della correttezza delle misure e delle informazioni fornite. Quando necessario, OCHEMABUONE potrà concordare una prova, una presa misure o una consulenza prima della realizzazione.

  1. ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso quando OCHEMABUONE invia la conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato dal cliente.

OCHEMABUONE può rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità, errori evidenti nel prezzo o nella descrizione, impossibilità di realizzare il prodotto richiesto, dati incompleti o mancato pagamento.

Prima di confermare l’ordine, il cliente deve verificare attentamente prodotti, misure, quantità, indirizzo di consegna e dati di fatturazione.

  1. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine. Salvo diversa indicazione, i prezzi includono gli oneri fiscali applicabili e non includono eventuali costi di spedizione, che saranno indicati prima della conclusione dell’ordine.

I pagamenti sono effettuati con i metodi disponibili sul sito. Il pagamento deve essere completato prima dell’avvio della lavorazione, salvo diverso accordo scritto.

  1. REALIZZAZIONE, SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di realizzazione e consegna sono indicati nella conferma d’ordine o concordati con il cliente. Per i prodotti su misura o personalizzati, i tempi possono variare in base alla complessità del progetto, alle prove e alla disponibilità dei materiali.

Le consegne sono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente. Il cliente deve verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e segnalare tempestivamente eventuali anomalie a OCHEMABUONE e al corriere.

Eventuali ritardi dovuti a corrieri, scioperi, eventi imprevedibili o cause al di fuori del controllo di OCHEMABUONE non costituiscono automaticamente inadempimento. Restano fermi i diritti previsti dalla legge.

  1. DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI

Le condizioni applicabili a resi, rimborsi e cambi sono descritte nella pagina dedicata

Per i prodotti realizzati su misura, personalizzati o confezionati secondo le specifiche del cliente, il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge.

Tale esclusione non limita la garanzia legale di conformità né i diritti del cliente in caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine.

  1. GARANZIA LEGALE

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In presenza di un difetto o di una non conformità, il cliente deve contattare OCHEMABUONE all’indirizzo ochemabuone@gmail.com, descrivendo il problema e allegando, se possibile, fotografie e riferimenti dell’ordine.

  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Testi, fotografie, immagini, loghi, design, modelli, bozzetti, elementi grafici e contenuti presenti sul sito sono di proprietà di OCHEMABUONE o sono utilizzati con autorizzazione.

È vietato copiarli, modificarli, distribuirli o utilizzarli per finalità commerciali senza il previo consenso scritto di OCHEMABUONE.

  1. RECENSIONI E CONTENUTI DEL CLIENTE

Se invii recensioni, fotografie, idee o altri contenuti, garantisci di averne i diritti e di non violare diritti di terzi.

Con l’invio autorizzi OCHEMABUONE a utilizzare tali contenuti per presentare e promuovere i propri servizi, nel rispetto della normativa applicabile e delle eventuali autorizzazioni necessarie.

  1. USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, danneggiare o tentare di compromettere il sito, introdurre virus o codici dannosi, raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione, copiare i contenuti, effettuare attività di scraping o impersonare altre persone.

  1. LINK E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti o servizi forniti da terzi. OCHEMABUONE non controlla tali servizi e non è responsabile dei loro contenuti, disponibilità o condizioni.

  1. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Informativa sulla privacy

  1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

OCHEMABUONE opera con la diligenza professionale richiesta dalla legge.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, OCHEMABUONE non risponde di interruzioni, ritardi o danni derivanti da cause non imputabili a OCHEMABUONE, da informazioni errate fornite dal cliente o dall’uso improprio dei prodotti.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

  1. MODIFICHE AI TERMINI

OCHEMABUONE può aggiornare i presenti Termini pubblicando la nuova versione sul sito.

Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i consumatori si applicano le norme sulla competenza territoriale previste dalla legge.

Per i clienti che agiscono per scopi professionali, salvo diversa disposizione inderogabile, è competente il foro di Brescia.

  1. CONTATTI

Per domande, assistenza o comunicazioni relative agli ordini:

OCHEMABUONE – Anna Renzi Brivio
Via Federico Odorici 13/B
25122 Brescia (BS), Italia

Email: ochemabuone@gmail.com
PEC: renzibrivioanna@legalmail.it
Sito web: https://ochemabuone.com