Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Renzi Brivio Anna, ditta individuale che opera con il nome commerciale OCHEMABUONE, partita IVA IT04424980987, con sede in Via Federico Odorici 13/B, 25122 Brescia (BS), Italia.

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti scrivi a ochemabuone@gmail.com oppure alla PEC renzibrivioanna@legalmail.it. Non inviare dati della carta o documenti personali non necessari.

Dati trattati e finalità

In base a come utilizzi il negozio possiamo trattare nome, email, indirizzi di fatturazione e consegna, recapiti necessari alla spedizione, dati dell’ordine, prodotti e varianti acquistati, importi e stato del pagamento, comunicazioni di assistenza, resi e reclami, oltre ai dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

  • gestire il carrello, il checkout, il pagamento, l’ordine, la consegna, i resi e l’assistenza;
  • adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili applicabili;
  • prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati e tutelare i diritti del titolare;
  • gestire le preferenze privacy e cookie e, solo quando previsto, gli strumenti di analisi, personalizzazione o marketing.

I dati necessari sono richiesti per poter gestire la richiesta o l’ordine. Le comunicazioni promozionali e la newsletter non sono attivate con questa informativa e, quando necessarie, richiedono una base giuridica distinta e il consenso specifico.

Fornitori e destinatari

Per fornire il servizio possiamo comunicare i dati pertinenti a:

  • Shopify, che ospita il negozio e fornisce catalogo, carrello, checkout, account e comunicazioni di servizio;
  • gestori dei pagamenti scelti al checkout, limitatamente ai dati necessari alla transazione;
  • Packlink PRO, Auctane S.L.U. e il corriere incaricato, per preparare, consegnare e tracciare le spedizioni. Consulta l’informativa Packlink;
  • Google/Gmail, per la casella ochemabuone@gmail.com utilizzata per la corrispondenza. Consulta le informazioni sulla privacy di Google;
  • commercialista, professionisti, autorità e altri destinatari quando la comunicazione è necessaria per obblighi di legge, contabilità, tutela dei diritti o gestione delle controversie.

Shopify Network Intelligence

Nel negozio Shopify Network Intelligence è abilitato. Shopify può usare dati relativi alle interazioni con il negozio insieme a dati provenienti da altri merchant e dai servizi Shopify per fornire funzionalità avanzate, tra cui miglioramenti, analisi, personalizzazione e pubblicità. I dati possono essere condivisi con Shopify e con fornitori che si trovano anche fuori dal Paese dell’utente.

Il banner cookie consente di accettare, rifiutare o gestire le categorie non necessarie. Per le informazioni sul trattamento effettuato da Shopify e per i diritti esercitabili direttamente nei suoi confronti consulta l’informativa privacy per i consumatori di Shopify e il portale privacy di Shopify.

Cookie

Il negozio utilizza cookie e tecnologie necessarie al funzionamento, alla sicurezza, al carrello e alle preferenze. Eventuali strumenti di analisi, personalizzazione o marketing non necessari sono soggetti alle impostazioni del banner e al consenso quando richiesto. La cookie policy sarà completata dopo il controllo tecnico degli strumenti effettivamente presenti nel tema e nelle app.

Conservazione e trasferimenti

Conserviamo i dati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, alla gestione dell’ordine e dell’assistenza, agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti. I criteri e i tempi concreti per categoria devono essere verificati con i professionisti dell’attività e con i fornitori utilizzati.

I fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Prima del lancio devono essere verificati i Paesi coinvolti e le garanzie applicabili, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo.

Diritti

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Scrivi a ochemabuone@gmail.com, indicando soltanto le informazioni necessarie a gestire la richiesta. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.